Chính sách bảo hành

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn
Cập nhật: 1/1/2019 - Số lượt đọc: 3

Sản phẩm nhãn hiệu TNC được bảo hành 15 năm với công tắc ổ cắm cơ học.

Bảo hành 01 năm với thiết bị điện tử, smarhome.

                         Quy định bảo hành

1. Những trường hợp được bảo hành miễn phí

Sản phẩm được bảo hành miễn phí trên toàn hệ thống Đại lý của TNC trên toàn quốc nếu đảm bảo các điều kiện sau:

·    Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên phiếu bảo hành

·    Quý khách cung cấp các thông tin trùng khớp với hệ thống quản trị thông tin của TNC (Quý khách cung cấp số điện thoại và địa chỉ mua hàng dùng khi mua hàng tại các Đại lý của TNC). Trong trường hợp thông tin Khách hàng cung cấp không đủ để xác minh thì Khách hàng vui lòng cung cấp thêm phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

2. Những trường hợp không được bảo hành

·    Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành

·    Sản phẩm bị hư hỏng do đấu sai điện áp.

·    Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn gây nên.

·    Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi kỹ thuật viên hoặc không được sự ủy quyền của TNC

·    Những sản phẩm được mua tại đại lý TNC đã quá thời hạn bảo hành hoặc không nằm trong diện bảo hành miễn phí, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chửa tính phí cho quý khách.

3.Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành được tính từ ngày đại lý TNC giao hàng cho Quý khách hàng.

4. Địa điểm bảo hành

- Địa điểm bảo hành được quy định trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.  TNC tiếp nhận thông tin và sản phẩm của quý khách tại tất cả các đại lý trên Toàn quốc. Nếu quý khách gặp khó khăn trong việc liên hệ với các Đại lý để bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của TNC theo số điện thoại 0965 154 629 để được hỗ trợ.

0965154629
0965154629Facebook: http://Zalo: 0965154629